Få adgang til din Coins Game-konto
Log ind på Coins Game
For at komme ind i Coins Game skal du have en oprettet konto og bruge dine egne loginoplysninger. Adgangen sker via casinoets login-side, hvor du indtaster brugernavn eller e-mail og adgangskode. Har du glemt oplysningerne, skal du bruge funktionen til nulstilling, før du får adgang til kontoen.
Du kan logge ind fra både pc og mobil. Siden fungerer i browser på telefon og tablet, og der kræves ikke en separat app for at åbne kontoen. Når login er gennemført, får du adgang til saldo, spil og kontooplysninger på samme konto uanset enhed.
Indgangssikkerhed hos Coins Game
- 2FA: Aktivér totrinsbekræftelse på din konto. Med 2FA kræver login både adgangskode og en engangskode fra en app eller sms, så en stjålet adgangskode ikke er nok alene.
- Password: Brug en lang adgangskode med mindst 12 tegn, bland store og små bogstaver, tal og specialtegn. Genbrug ikke samme adgangskode på andre tjenester, og skift den straks, hvis du ser et mistænkeligt login.
- Notifications: Slå login- og sikkerhedsmeddelelser til i kontoen. Så får du besked ved nye enheder, ændringer i adgangskoden og andre kontohændelser, og du kan reagere med det samme, hvis noget ser forkert ud.
Hvordan logger jeg ind på Coins Game, hvis jeg allerede har en konto?
Gå til login-siden, indtast din e-mail og adgangskode, og bekræft med den metode, du har valgt til sikkerhed, hvis den er aktiv. Hvis du bruger en mobil, er det bedst at åbne siden i samme browser, så du undgår unødige skift.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Coins Game?
Brug funktionen til nulstilling af adgangskode og følg linket, som sendes til din registrerede e-mail. Opret en ny kode med mindst 12 tegn, så du undgår at skulle nulstille igen kort efter.
Kan jeg logge ind på Coins Game fra min telefon i Danmark?
Ja, du kan bruge både iPhone og Android, så længe du åbner den officielle side og har en stabil internetforbindelse. Brug helst mobilbrowseren frem for kopierede links fra beskeder eller sociale medier.
Hvad skal jeg gøre, hvis Coins Game siger, at mine login-oplysninger er forkerte?
Tjek først, om Caps Lock er slået til, og om du skriver den rigtige e-mailadresse. Hvis du stadig ikke kommer ind, skal du nulstille adgangskoden i stedet for at prøve mange gange i træk.
Kan jeg bruge MitID, hvis Coins Game beder om ekstra bekræftelse?
Hvis siden tilbyder en ekstra sikkerhedsløsning, skal du følge den proces, der vises under login. I Danmark forventer mange brugere en ekstra verificering ved følsomme handlinger, så gem dine oplysninger sikkert og del dem aldrig med andre.
Hvorfor bliver jeg nogle gange logget ud af Coins Game af sig selv?
Det sker, hvis sessionen udløber af sikkerhedshensyn, eller hvis du har været inaktiv i længere tid. Log ind igen med dine normale oplysninger, og luk browserfanen, når du er færdig, hvis du bruger en delt enhed.
Kontoverifikation efter login i Coins Game
Coins Game kan bede om verifikation af kontoen efter login, før udbetalinger bliver godkendt eller hvis oplysninger på kontoen ikke stemmer med betalingsmetoden. I Danmark hænger det typisk sammen med krav om alderskontrol, identitetskontrol og regler mod hvidvask.
Verifikation bliver normalt nødvendig, når du laver den første udbetaling, indsætter et højere beløb, ændrer navn eller betalingsoplysninger, eller hvis systemet registrerer usædvanlig aktivitet på kontoen.
- ID: Pas eller kørekort er det mest almindelige. Dokumentet skal være gyldigt og vise navn, fødselsdato og foto.
- Address: En adressebekræftelse som elregning, bankudtog eller officiel myndighedspost fra de seneste 3 måneder.
- Payment method: Et billede eller skærmbillede af det kort eller den e-wallet, der er brugt til indbetaling, hvis platformen beder om det.
- Selfie: Et foto af dig selv med ID’et, når platformen kræver dokumentation for, at kontoen tilhører samme person.
Dokumenterne skal være læselige, uden beskæring og med alle hjørner synlige. Navn og adresse skal matche kontooplysningerne præcist, ellers bliver behandlingen forsinket.