For å logge inn i Coins Game trenger du en registrert konto. Innloggingen skjer med brukernavn eller e-post og passord, og samme konto brukes på både PC og mobil.
Kontoen gir tilgang til saldo, innskudd, uttak og spillhistorikk. På mobil åpner du siden i nettleseren eller i en eventuell app, og på PC bruker du nettleseren på vanlig måte.
Gå til innloggingssiden, skriv inn e-post og passord, og bekreft med 2fa hvis kontoen din har det aktivert. Hvis du bruker samme enhet som før, går innloggingen som regel raskere fordi nettleseren husker økten.
Bruk lenken for passordgjenoppretting og følg trinnene i e-posten du får. Lag et nytt passord som er forskjellig fra det gamle, og sjekk at du skriver inn riktig e-postadresse.
Ja, du kan bruke både mobilnettleser og app hvis plattformen tilbyr det for din enhet. Innloggingen følger samme metode som på PC, med e-post, passord og eventuell 2fa.
Sjekk først om caps lock er på, og kontroller at du bruker riktig e-postadresse. Hvis problemet fortsetter, prøv å tømme nettleserdata eller åpne siden i en annen nettleser.
Ja, kontoen kan brukes på flere enheter så lenge du logger inn med samme detaljer. Ved ny enhet kan systemet be om ekstra bekreftelse for sikkerhet.
Det skjer når systemet oppdager ny enhet, ny plassering eller uvanlig aktivitet. Da må du bekrefte at det er du som logger inn før du får tilgang til kontoen.
Coins Game ber om verifisering når kontoen viser avvik i navn, alder, betalingsmetode eller uttaksmønster. Den samme prosessen brukes også før første utbetaling, etter større innskudd eller når kontoen får flere innloggingsforsøk fra nye enheter.
Coins Game godtar normalt dokumenter i farger og i tydelig oppløsning. Uleselige filer, utløpte dokumenter og bilder der informasjon er skjult, fører til ny kontroll og forsinket behandling.