Do osobného účtu v Coins Game sa hráč prihlási z počítača aj z mobilného telefónu. Platforma funguje cez webový prehliadač, takže nie je potrebná samostatná aplikácia; stačí internetové pripojenie a správne prihlasovacie údaje.
Na prístup je potrebný zaregistrovaný účet. Po zadaní e-mailu alebo používateľského mena a hesla sa otvorí hráčsky profil, kde sú uložené vklady, výbery, bonusy a história aktivít. Ak účet ešte neexistuje, prihlásenie nie je možné, kým sa registrácia nedokončí.
Po prihlásení Coins Game môže vyžiadať overenie identity pred výberom peňazí alebo po zadaní vyššieho objemu transakcií. V praxi ide o bežnú kontrolu podľa pravidiel AML a KYC, ktoré platia aj pri hrách a platbách zo Slovenska.
Verifikácia sa vyžaduje aj pri nezrovnalosti medzi menom na účte a platobnou metódou, pri zmene osobných údajov alebo keď systém vyhodnotí účet ako rizikový. Ak dokumenty nesedia s registráciou, schválenie sa zdrží.
Na Slovensku sa pri tomto type kontroly zvyčajne posielajú fotografie alebo skeny cez účet hráča. Prevádzkovateľ potom porovná údaje a účet uvoľní až po úspešnom potvrdení identity.
Otvorte stránku Coins Game, kliknite na prihlásenie a zadajte e-mail alebo používateľské meno spolu s heslom. Ak máte zapnuté 2FA, doplňte aj overovací kód z aplikácie alebo SMS.
Najprv skontrolujte, či nemáte zapnutý Caps Lock a či používate presný e-mail alebo heslo. Ak sa stále neprihlásite, použite obnovu hesla a skontrolujte aj priečinok so spamom v e-maile.
Áno, účet otvoríte aj cez mobilný prehliadač bez toho, aby ste museli inštalovať aplikáciu. Na stabilné prihlásenie stačí funkčné pripojenie na internet a aktuálny prehliadač.
Dokončite overenie podľa pokynov v účte, najčastejšie ide o e-mail, telefónne číslo alebo doklad totožnosti. Pri hráčoch zo Slovenska sa pri výplate často kontroluje aj zhodnosť mena a platobnej metódy.
Prihlásenie funguje cez účet, nie cez platobnú kartu alebo peňaženku. Skrill, Neteller, Visa a Mastercard použijete pri vklade alebo výbere, ak ich casino podporuje.
Po viacerých chybných pokusoch systém môže dočasne zablokovať prihlásenie kvôli ochrane účtu. Počkajte, obnovte heslo a ak problém trvá, kontaktujte podporu cez oficiálny kontakt v účte.